Il existe de nombreuses façons pour CTE de vous apporter son assistance:
SERVICE TÉLÉPHONIQUE
Pour une assistance technique efficace et rapide on peut compter sur les ateliers agréés qui, grâce à une organisation bien répartie et dynamique, couvrent tout le territoire national et international avec un grand nombre de techniciens formés et constamment mis à jour: Ou bien contacter notre centre d’appel interne au numéro +39 059 834 8000 ou envoyer una mail à: tecnico@platformservice.com.
REPARATION
Une équipe multilingue de professionnels est disponible sur demande 7 jours sur 7, pour fournir un soutien continu à la clientèle dans ses ateliers ou agences de distribution ou même sur déplacement à l’adresse du client.
SERVICE À DISTANCE
Le support à distance nous permet de contrôler l’état des nacelles directement à partir de notre siège social, où qu’elles soient. La possibilité d’utiliser un support à distance dépend du modèle de la machine et des options installées.
