Sono tanti i modi in cui CTE ti offre la sua assistenza:
ASSISTENZA TELEFONICA
Per un’assistenza tecnica efficiente e veloce puoi affidarti alle Officine Autorizzate che, grazie a un’organizzazione capillare e dinamica, sono distribuite su tutto il territorio nazionale e internazionale con un nutrito numero di tecnici preparati e costantemente aggiornati. Oppure rivolgiti al nostro call center interno al numero 0464 711200 o invia una mail a service@ctelift.com.
ASSISTENZA PRESSO CTE O SEDE DEL CLIENTE
Un team di professionisti multilingue è disponibile on demand 7 giorni su 7, per offrire supporto continuo al cliente, presso la sede CTE oppure anche presso la sua sede.
SOFTWARE KIT DI ASSISTENZA REMOTA
Il software kit di assistenza remota ci permette, tramite le Officine Autorizzate, di verificare lo stato delle piattaforme direttamente dalla nostra sede, ovunque queste si trovino. La possibilità di utilizzare il software di assistenza remota dipende dal modello di macchina e dagli optional installati.
RICHIESTA DI GARANZIA CTE
